Politique d'expédition et de livraison

En raison de la particularité de nos bijoux, la qualité de chaque produit doit être inspectée manuellement et emballée une à une avant expédition. Nous nous sommes attachés à faire en sorte que les articles soient livrés à nos clients le plus rapidement possible.

Délai de livraison (le temps que vous pouvez recevoir votre commande)

Temps total de livraison = Temps de traitement + Temps d'expédition
Tous les articles Lajerrio sont fabriqués sur commande. Le temps de traitement estimé est indiqué sur la page du produit. Ajoutez le temps de traitement au temps d'expédition pour une estimation du moment où vous recevrez votre commande.

Temps de traitement

Commandes générales:Le temps de traitement diffère d'un produit à l'autre. Certains styles populaires peuvent être expédiés dans les 24 heures. Le temps de traitement estimé est indiqué sur la page du produit. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification d'expédition sur votre courrier électronique vous informant des détails du suivi et de la date de livraison prévue.

Gravure ou commandes personnalisées: Le délai de livraison dépend du type de produit que vous choisissez (habituellement, le délai de traitement peut prendre de 3 à 7 jours ouvrables supplémentaires). Si vous voulez connaître l'heure exacte, veuillez nous contacter pour ce type d'articles.

Couple anneaux: Pour les bagues de couple, le temps de traitement estimé n'est pas indiqué sur la page du produit. Habituellement, le temps de traitement est égal à l'ordre général, cela peut prendre 7-10 jours ouvrables. Si vous voulez connaître l'heure exacte, veuillez nous contacter.

En raison de l'impact de COVID-19, les vols ont diminué et tout le temps d'expédition sera prolongé, l'expédition accélérée est temporairement indisponible maintenant.

Temps d'expédition

Nous sommes heureux d'offrir la livraison standard GRATUITE pour les commandes de plus de 199 € à tous les États-Unis. Pour un service d'expédition plus rapide, vous pouvez choisir parmi nos options d'envoi express.

Notre fret (expédition standard et accélérée) est basé sur la destination et le poids du colis. Si vous avez besoin d’un montant précis, veuillez visiter la page de paiement et choisir votre destination pour obtenir une estimation de la livraison. Nous sommes maintenant heureux d’offrir la livraison gratuite pour les commandes de plus de 45 € aux France, Suisse, Belgique et Canada. Pour un service d'expédition plus rapide, vous pouvez choisir parmi nos options d'expédition standard ou expédiée.

Suivi de votre commande

Après l'envoi de vos produits, vous recevrez un courrier électronique avec le numéro de suivi à suivre. Vous pouvez également vérifier les informations de votre commande à l'adresse Suivre ma commande.

A propos des taxes & Fonctions

Les envois de tous nos entrepôts sont des droits de livraison non payés. Par conséquent, tous les droits de douane ou d'importation sont facturés lorsque le colis atteint son pays de destination. Le cas échéant, ces frais doivent être payés par les clients. Les clients assument l'entière responsabilité de tous les frais d'expédition de retour, frais de douane et frais de traitement s'ils refusent d'accepter un colis en raison de droits d'importation ou de taxes. Veuillez noter que, conformément à la réglementation douanière, Lajerrio Jewelry ne peut pas déclarer les articles achetés en tant que cadeau ni indiquer un montant inférieur au prix réel du produit.